Giới thiệu
Điều đầu tiên cần biết về SQL là nó có mặt ở khắp mọi nơi.
Chúng ta có thể không nhận thấy điều đó trong cuộc sống hàng ngày nhưng các công ty lớn và nhỏ đều sử dụng SQL để “giao tiếp” với cơ sở dữ liệu và truy cập thông tin.
Tại sao? Bởi vì không có thông tin thì không thể đưa ra những quyết định kinh doanh đúng đắn. Và những quyết định kinh doanh không đúng chắc chắn sẽ giết chết một công ty.
Trong bài viết này, ta sẽ khám phá lý do tại sao SQL, hay “Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc” lại cần thiết đối với các chuyên gia. Và điều đó bao gồm các vai trò phi kỹ thuật như tiếp thị, vận hành, tài chính, bán hàng và hỗ trợ.
Chúng ta sẽ xem xét các ví dụ cụ thể về cách các chuyên gia khác nhau sử dụng SQL trong cuộc sống hàng ngày và cung cấp cho bạn một số mẹo quan trọng về cách học SQL hiệu quả nhất có thể.
Nhưng trước tiên, hãy nói về những kiến thức cơ bản.
SQL là gì?
SQL là viết tắt của Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc .
Là ngôn ngữ truy vấn — một loại ngôn ngữ cho phép bạn tương tác với cơ sở dữ liệu.
Ví dụ:
SELECT * FROM orders LIMIT 10;
Truy vấn trên trả về tất cả thông tin trong cơ sở dữ liệu được gọi là “orders” và hiển thị 10 mục đầu tiên. Bạn viết truy vấn bằng tiếng Anh đơn giản, yêu cầu cơ sở dữ liệu hiển thị thông tin cho bạn bằng cách sử dụng một tập hợp các lệnh được xác định trước.
Tại sao SQL lại quan trọng?
1. Nó có giá trị trong nhiều vai trò
Cho dù bạn là lập trình viên hay làm việc trong lĩnh vực sản phẩm, phân tích, tiếp thị, vận hành, QA hay thậm chí là bán hàng – SQL sẽ giúp cuộc sống bạn dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian của bạn!
2. Bạn sẽ giống như một siêu anh hùng
Bạn sẽ tự chủ hơn với dữ liệu. Những người khác sẽ tìm đến bạn để xin lời khuyên. Những kinh nghiệm này sẽ giúp bạn tạo ra một sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp, gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng.
3. SQL luôn tồn tại lâu dài
Nó đã tồn tại được hơn 40 năm. Chưa hết, đó là cấu trúc của 4 cơ sở dữ liệu hàng đầu và ngôn ngữ kỹ thuật phổ biến thứ 3 nói chung.
4. Là nền tảng quan trọng cho nhiều công cụ khác
SQL cần thiết để hoạt động hiệu quả với các công cụ nghiệp vụ thông minh như Mode, Looker và Tableau. Thay vì chỉ xem báo cáo một cách thụ động, bạn sẽ có thể tạo báo cáo từ đầu hoặc điều chỉnh chúng cho phù hợp với nhu cầu của mình. Bạn cũng sẽ hiểu rõ hơn về nguồn gốc của dữ liệu và cấu trúc dữ liệu như thế nào?
5. Đó là kỹ năng thiết yếu cho thời đại kỹ thuật số chúng ta đang sống
Nhiều người sẽ nói rằng phần mềm đang ăn mòn thế giới và dữ liệu là loại dầu mới. Về cơ bản, việc học SQL sẽ tách bạn ra khỏi tất cả những người xung quanh trong vai trò của bạn bằng cách cung cấp một khía cạnh bổ sung về khả năng thực hành. Bạn sẽ có thể nói chuyện với máy tính và truy cập dữ liệu ở dạng thô.
Những ngành nghề nào được hưởng lợi nhiều nhất từ SQL và bằng cách nào?
1. SQL dành cho tiếp thị và tăng trưởng
Bất kể bạn làm việc trên sản phẩm hoặc dịch vụ nào, có một điều luôn được giữ nguyên.
Các nhà tiếp thị bị ám ảnh bởi người dùng và dành những năm tháng đẹp nhất của cuộc đời mình để cố gắng hiểu nhu cầu, động cơ và hành vi của người dùng.
Tất cả thông tin này được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu dưới dạng tín hiệu và thuộc tính dữ liệu. Hãy nghĩ về SQL như một lối tắt đến dữ liệu đó.
Đó là lý do tại sao SQL rất mạnh mẽ – nó cho phép các nhà quản lý tiếp thị xem bất kỳ dữ liệu nào họ muốn về bất cứ điều gì khách hàng của họ làm.
Mặc dù SQL tương đối dễ học nhưng các nhà tiếp thị có những kỹ năng như vậy lại có nhu cầu rất cao và nguồn cung thấp. Điều này làm cho việc biết SQL trở thành một trong những cải tiến nghề nghiệp có tác động lớn nhất mà bất kỳ nhà tiếp thị nào cũng có thể mở khóa.
2. SQL dành cho Chuyên gia Hỗ trợ và Vận hành
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể dễ dàng biết được có bao nhiêu người dùng đã đợi trên đường dây điện thoại hỗ trợ của bạn trong hơn 60 giây? Hoặc phân khúc người dùng trang web việc làm của bạn dựa trên số tháng kể từ lần cuối họ chỉnh sửa hồ sơ của mình? Họ đã tìm được việc làm hay vẫn đang tìm kiếm?
Đối với các chuyên gia vận hành và hỗ trợ, SQL cung cấp một lối tắt đến dữ liệu chi tiết để trao quyền cho họ đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu và có hiểu biết, góp phần vào sự phát triển của công ty.
3. SQL dành cho Chuyên gia Tài chính
Tài chính và kế toán không hề dễ dàng. Họ không chỉ đòi hỏi trí thông minh mạnh mẽ và sự chú ý đến từng chi tiết mà còn rất nhiều sức mạnh tinh thần.
Bạn phải tỉnh táo khi làm việc với hàng trăm nguồn dữ liệu rời rạc từ các bảng tính và báo cáo khác nhau. Nói tóm lại một câu chuyện dài – sẽ rất đau đớn nếu bạn không quen với nó.
SQL giúp các chuyên gia tài chính tự động hóa những công việc nhàm chán. Đây là một công cụ hoàn hảo để sắp xếp và ánh xạ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau lại với nhau, thay thế hàng chục giờ làm việc bằng một vài truy vấn đơn giản.
4. SQL dành cho nhà phát triển
Tốt nhất, SQL được đánh giá cao ở mức độ CS. Và nhiều nhà phát triển không làm việc trực tiếp với SQL, vì vậy nhiều người không có nhiều kinh nghiệm về nó. Họ biết một số điều ở chỗ này chỗ kia nhưng bất cứ khi nào có một vấn đề phức tạp phát sinh – họ phải xem qua hàng tá câu hỏi về Stackoverflow.com để cố gắng khắc phục truy vấn hoặc nhờ đồng nghiệp trợ giúp.
Chúng ta cũng đừng quên rằng SQLite là cơ sở dữ liệu mặc định được thiết lập ở Django, framework phổ biến thứ hai dành cho Python.
Nói chung, SQL là công nghệ lâu đời nhất và phổ biến nhất về mặt quan hệ dữ liệu. Nó được sử dụng ở hầu hết mọi nơi nên giúp các nhà phát triển làm việc hiệu quả hơn trong nhiều môi trường và dễ dàng cài đặt.
5. SQL dành cho người quản lý sản phẩm
Bài kiểm tra, đo lường, học hỏi. Người quản lý sản phẩm đã làm điều đó hàng ngày.
SQL khó có thể giúp người quản lý sản phẩm nảy ra ý tưởng cho các bài kiểm tra. Tuy nhiên, nó chắc chắn sẽ giúp đo lường kết quả và học hỏi từ chúng.
Hơn nữa, việc chạy truy vấn nhanh để tìm dữ liệu hỗ trợ trước khi quá trình phát triển bắt đầu có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi, một truy vấn “kiểm tra độ chính xác” kéo dài 10 phút có thể giúp các kỹ sư tiết kiệm được vài tuần hoặc vài tháng làm việc.
5 ví dụ thực tế về cách các chuyên gia kinh doanh sử dụng SQL.
1. Sử dụng SQL để tìm phân khúc khách hàng có giá trị cao
Một trong những trường hợp sử dụng SQL phổ biến nhất dành cho các nhà tiếp thị là phân khúc. Các nhà tiếp thị sử dụng SQL để nhóm người dùng dựa trên thuộc tính và hiểu rõ hơn về hiệu suất của họ.
Ví dụ:
Bộ phận tiếp thị của Embark sử dụng SQL để cải thiện chất lượng quảng cáo của họ và đóng góp tốt hơn cho sự phát triển của công ty. Họ sắp xếp khách hàng thành các phân khúc hoạt động tốt nhất và hoạt động kém hiệu quả để giảm giá mỗi chuyển đổi (CPA) và đầu tư ngân sách tiếp thị tốt hơn.
2. Sử dụng SQL khi bảng tính không đủ
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, các chuyên gia tài chính và kế toán cần kết hợp vô số báo cáo rời rạc thành một số định dạng chuẩn hóa. Đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.
SQL giúp họ dọn dẹp dữ liệu trên quy mô lớn, sắp xếp các báo cáo khác nhau lại với nhau bằng cách sử dụng một trường chung và xuất dữ liệu sang định dạng thân thiện với người dùng để sau này có thể sử dụng trong bảng tính.
Phần hay nhất – khi truy vấn SQL đã sẵn sàng, nó có thể được sử dụng lại trong nhiều năm tới. Và hơn thế nữa, các truy vấn SQL có thể được tích hợp trực tiếp vào bảng tính của bạn, cho phép bạn lấy thông tin từ cơ sở dữ liệu theo thời gian thực.
3. Sử dụng SQL giải phóng sức mạnh của các công cụ BI
Nhiều công cụ nghiệp vụ thông minh như Looker, Mode và Tableau có thể được sử dụng làm “trình xem” với ít hoặc không có kiến thức về SQL. Nhưng việc tự tin vào SQL sẽ mở ra giá trị lớn nhất của những công cụ đó – mỗi nhân viên có thể điều chỉnh báo cáo theo nhu cầu của họ một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Ngoài ra, bạn sẽ có thể có những cuộc trò chuyện chính xác và nâng cao hơn nhiều với những người kỹ thuật trong nhóm của mình trong bối cảnh cách thiết lập các công cụ BI. Điều này đảm bảo chúng được thiết lập đúng cách ngay từ đầu và chúng phát triển theo đúng cách dựa trên nhu cầu toàn bộ tổ chức.
4. Sử dụng SQL để tìm lỗi
SQL là một công cụ được sử dụng để tạo và kiểm tra truy vấn SQL tự động.
Nó được thiết kế để khám phá các khả năng và hạn chế của hệ thống cơ sở dữ liệu bằng cách tạo các truy vấn SQL hợp lệ ngẫu nhiên và thực thi chúng dựa trên cơ sở dữ liệu đích. Khi phát hiện ra lỗi, truy vấn sẽ khiến cơ sở dữ liệu gặp sự cố hoặc tạo ra các lỗi không mong muốn.
5. Sử dụng SQL để tìm các giao dịch đáng ngờ và lừa đảo
Các chuyên gia vận hành và hỗ trợ sử dụng SQL để phân tích các giao dịch. Thậm chí ngăn chặn gian lận thẻ tín dụng. Các chuyên gia tại các công ty như Privacy.com sử dụng SQL để tìm tất cả các giao dịch được thực hiện bởi kẻ gian lận. Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và cũng giúp ngăn chặn các giao dịch gian lận xảy ra trong tương lai, tiết kiệm tiền cho công ty.
4 lời khuyên quan trọng về cách học SQL
1. Tìm một khóa học có cấu trúc với sân chơi tương tác
Ngày nay, chúng ta có thể học bất cứ điều gì trên YouTube. Tuy nhiên, chưa đến 7% người dùng xem hết video và ít hơn nhiều nếu chúng liên quan đến học tập hoặc kỹ thuật. Nếu bạn nghiêm túc về việc học SQL, đó không phải là con đường tốt nhất để học.
Tìm một khóa học cung cấp sân chơi tương tác nơi bạn có thể nhập truy vấn của mình và xem ngay kết quả. Bằng cách này, bạn sẽ học bằng cách thực hành thay vì chỉ xem một cách thụ động. Hơn nữa, đó là một cảm giác tuyệt vời khi thấy dòng mã đầu tiên của bạn hoạt động.
2. Tìm một người cố vấn tốt
Có hai lý do chính tại sao việc có một người cố vấn lại quan trọng.
Một người cố vấn tốt sẽ cho bạn cơ hội đặt câu hỏi và tìm ra câu trả lời nhanh chóng. Hơn nữa, khi bạn không hiểu điều gì đó, người cố vấn không chỉ giúp bạn xử lý thông tin mà còn cung cấp những ví dụ và thông tin chi tiết có giá trị mà bạn sẽ không thể tìm thấy ở bất kỳ đâu trên mạng.
Lý do thứ hai là động lực. Bạn sẽ dễ bỏ cuộc hơn nhiều khi học một mình!
Một người cố vấn tốt sẽ thúc đẩy bạn tiến về phía trước và mang lại nguồn cảm hứng vào những thời điểm bạn cảm thấy bế tắc. Trong nhiều trường hợp, vấn đề khiến bạn gặp khó khăn có thể được giải quyết trong vài phút. Đừng để bản thân từ bỏ dễ dàng như vậy. Nếu khóa học bạn tìm thấy chưa có sự cố vấn hoặc hướng dẫn của chuyên gia, hãy tìm một người cố vấn để hướng dẫn bạn tiến về phía trước.
3. Học SQL theo nhóm
Các đồng nghiệp có xu hướng hỗ trợ lẫn nhau, giúp đỡ nhau trong những vấn đề phức tạp, đồng thời mang lại góc nhìn mới về các vấn đề và cơ hội kinh doanh.
Tất cả những điều đó chuyển thành sự cộng tác được cải thiện trong nhóm, vượt xa cơ sở dữ liệu và truy vấn.
4. Áp dụng các kỹ năng của bạn trong khi học
Điều rất quan trọng là phải ghi nhớ cách bạn sẽ áp dụng các kỹ năng SQL của mình theo cách quan trọng đối với bạn hoặc vai trò của bạn tại nơi làm việc. Bằng cách này, bạn sẽ có động lực để học nhanh và nhận được giá trị nhanh hơn nhiều.
Ví dụ:
Loại dữ liệu nào có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn trong vai trò của mình? Những truy vấn nào có thể giúp tiết kiệm thời gian cho bạn hoặc những người khác trong nhóm của bạn? Hoặc nghĩ về một dự án cá nhân – bạn có thể sử dụng SQL để phân tích mô hình mua sắm của mình để thử nghiệm nếu bạn cảm thấy thích tìm hiểu.
Kết luận
SQL là ngôn ngữ giúp bạn giao tiếp với cơ sở dữ liệu và truy cập thông tin được lưu trữ. Mặc dù bạn muốn có sự hướng dẫn phù hợp nhưng bất kỳ ai cũng có thể tiếp thu nó tương đối nhanh và lợi ích của việc làm như vậy là hoàn toàn xứng đáng.
Bạn sẽ cải thiện năng suất của mình bằng cách tự động hóa công việc nhàm chán. Việc truy cập dữ liệu dễ dàng và nhanh hơn sẽ giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn, nhanh hơn. Cơ hội việc làm của bạn sẽ được cải thiện cũng như đạt được mức lương mong đợi.
