Triển khai hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một phần rất quan trọng của chiến lược kinh doanh. Nó tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình hiện tại để đảm bảo tích hợp hệ thống một cách suôn sẻ và hiệu quả.
CRM không chỉ biến dữ liệu thành thông tin hữu ích mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiệu quả kinh doanh, đồng thời mở ra tiềm năng từ mối quan hệ với khách hàng.
Tại sao dữ liệu lại đóng vai trò quan trọng? doanh nghiệp sẽ có chiến lược dữ liệu ra sao để có thể đáp ứng được mục tiêu kinh doanh?
Dữ liệu là yếu tố không thể thiếu cho chiến lược tiếp thị của mọi công ty. Nó giúp bạn hiểu cách khách hàng tương tác với thương hiệu của doanh nghiệp.
“Định danh là cực kì quan trọng đối với những thách thức về chất lượng dữ liệu” – Ông Omer Artun, CEO, AgilOne.
Chúng tôi triển khai giải pháp dữ liệu theo quy trình bài bản, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa công nghệ, tối ưu vận hành và ra quyết định chính xác.
Đánh giá nhu cầu doanh nghiệp, xác định mô hình triển khai phù hợp và lập kế hoạch chi tiết.
Cấu hình hệ thống, tích hợp với các nền tảng hiện có và kiểm thử để đảm bảo hiệu suất.
Đào tạo sử dụng, giám sát vận hành và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục.