Tài liệu Linkle Workspace

Linkle Workspace là gì?

Linkle Workspace là nền tảng quản lý doanh nghiệp thống nhất, kết hợp ba modules chính trong một hệ sinh thái tích hợp: CRM (Quản lý khách hàng), Kanban (Quản lý dự án và công việc), và Analytics (Phân tích dữ liệu).

Khác với việc sử dụng nhiều công cụ riêng lẻ, Linkle Workspace cung cấp một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, từ quản lý khách hàng, theo dõi dự án, đến phân tích hiệu suất và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong một Workspace riêng biệt, nơi tất cả dữ liệu, thành viên, và cấu hình được quản lý tập trung. Workspace cung cấp sự cô lập dữ liệu hoàn toàn giữa các doanh nghiệp khác nhau, đảm bảo tính bảo mật và riêng tư.

Kiến trúc Linkle Workspace

Linkle Workspace được xây dựng trên kiến trúc multi-workspace, cho phép mỗi doanh nghiệp có không gian làm việc độc lập và riêng biệt:

• Workspace: Không gian làm việc riêng biệt cho mỗi doanh nghiệp, nơi quản lý tất cả dữ liệu, thành viên, và cấu hình.
• CRM Module: Quản lý khách hàng, đơn hàng, pipeline bán hàng, và các hoạt động chăm sóc khách hàng.
• Kanban Module: Quản lý dự án và công việc với bảng Kanban trực quan, hỗ trợ collaboration và tracking tiến độ.
• Analytics Module: Phân tích dữ liệu tổng hợp từ CRM và Kanban, cung cấp insights và báo cáo thông minh.
• AI Assistant: Trợ lý thông minh được tích hợp sâu vào từng module, hỗ trợ tự động hóa và đưa ra gợi ý hành động.

Tất cả các modules hoạt động trong cùng một workspace context, cho phép dữ liệu được chia sẻ và tích hợp mượt mà giữa các module, tạo ra một trải nghiệm làm việc liền mạch và hiệu quả.

Bạn sẽ học được gì từ bộ tài liệu này?